Jouer de manière responsable
Les jeux d’argent ne sont pas une source de revenus. Ne mise que l’argent que tu peux te permettre de perdre et fixe-toi un budget ainsi qu’une limite de temps avant de jouer. N’essaie jamais de récupérer tes pertes en misant davantage.
Garder le contrôle de son jeu
Fais régulièrement des pauses. L’argent destiné au loyer, aux factures ou à d’autres dépenses essentielles ne doit pas servir à jouer. Ne joue pas sous l’emprise de l’alcool ou de drogues, ni lorsque tu as du mal à te concentrer.
Si tu consacres plus de temps ou d’argent au jeu que prévu, que tu caches tes pertes ou que tu empruntes de l’argent pour jouer, arrête-toi et demande de l’aide. Il en va de même si le jeu provoque des conflits avec tes proches ou t’amène à négliger tes obligations.
Demander une auto-exclusion
Tu peux demander une auto-exclusion volontaire de Spinimax en écrivant à [email protected]. Indique clairement que tu souhaites être totalement exclu des jeux et précise la durée souhaitée. Celle-ci doit être d’au moins 24 heures.
Le traitement de ta demande peut prendre jusqu’à 10 jours ouvrables. Tant que tu n’as pas reçu de confirmation, l’exclusion peut ne pas encore être active. Ne continue pas à jouer entre-temps et ne crée pas d’autre compte pour contourner l’exclusion. Pour toute question, contacte le service client.
Soutien indépendant
SOS Spielsucht Conseils téléphoniques gratuits et anonymes en Suisse pour les personnes concernées et leurs proches. 0800 040 080 Disponible à toute heure.
Gambling Therapy Soutien gratuit en ligne pour les problèmes liés aux jeux d’argent. Tu peux échanger par chat avec un conseiller ; une aide est proposée dans plusieurs langues.
Les jeux d'argent sont interdits aux mineurs
La participation est réservée aux personnes âgées d’au moins 18 ans. Si la limite d’âge locale est plus élevée, celle-ci s’applique. Garde tes identifiants et tes informations de paiement hors de portée des enfants. Ne laisse pas ton compte ouvert sans surveillance et protège les appareils partagés avec un code de verrouillage.