Gioco responsabile
Il gioco d’azzardo non è una fonte di reddito. Gioca solo con denaro che puoi permetterti di perdere e stabilisci in anticipo un limite di tempo e di spesa. Non cercare di recuperare le perdite aumentando le puntate.
Stabilisci i tuoi limiti di gioco
Fai pause regolari. Il denaro destinato all’affitto, alle bollette o ad altre spese essenziali non deve rientrare nel budget di gioco. Non giocare sotto l’effetto di alcol o droghe, né quando non riesci a concentrarti.
Se passi a giocare più tempo del previsto o spendi più del budget stabilito, nascondi le perdite oppure chiedi denaro in prestito per giocare, fermati e cerca aiuto. Lo stesso vale se il gioco provoca conflitti con le persone a te vicine o ti porta a trascurare i tuoi impegni.
Come richiedere l'autoesclusione
Puoi richiedere l’autoesclusione volontaria da Spinimax scrivendo a [email protected]. Specifica chiaramente che vuoi essere escluso completamente dal gioco e indica la durata desiderata, che deve essere di almeno 24 ore.
L’elaborazione della richiesta può richiedere fino a 10 giorni lavorativi. Finché non ricevi conferma, l’esclusione potrebbe non essere ancora attiva. Nel frattempo, non continuare a giocare e non aprire altri conti per aggirare il blocco. Per domande puoi contattare l’assistenza clienti.
Consulenza indipendente
SOS Spielsucht Consulenza telefonica gratuita e anonima in Svizzera per persone con problemi di gioco e familiari. 0800 040 080 Disponibile 24 ore su 24.
Gambling Therapy Assistenza online gratuita per problemi legati al gioco d’azzardo. Puoi parlare con un consulente tramite live chat testuale; il sostegno è disponibile in diverse lingue.
Il gioco d'azzardo è vietato ai minorenni
La partecipazione è consentita a partire dai 18 anni. Se nel tuo luogo di residenza si applica un limite di età più elevato, prevale quello. Tieni le credenziali di accesso e le informazioni di pagamento lontano dai bambini. Non lasciare incustodito un conto di gioco aperto e proteggi i dispositivi condivisi con un codice di sblocco.