Prelievi su Spinimax

I tempi dipendono dalla verifica del conto, dalle eventuali richieste di chiarimento e dal metodo di prelievo. Possiamo trattenere il pagamento finché non riceviamo i documenti richiesti. Anche dopo la nostra approvazione, il fornitore di servizi di pagamento potrebbe impiegare altro tempo per accreditare il denaro.

Apri la sezione Cassa dal menu del conto e seleziona «Elenco transazioni». Qui puoi controllare il pagamento e il suo stato. Se la richiesta non rientra nell’intervallo visualizzato, modifica le date oppure seleziona «Personalizzato».

Per richiedere un prelievo devi avere saldo disponibile sufficiente sul conto di gioco. Questo messaggio indica che non puoi richiedere l’importo desiderato. Se non capisci perché il saldo risulta insufficiente, contatta l’assistenza clienti.

Sì. La verifica completa dell’identità è obbligatoria prima di qualsiasi prelievo, indipendentemente dall’importo. Devi fornire un documento d’identità ufficiale con fotografia, un selfie con il documento e una prova di domicilio.

Sì. In generale, devi giocare un importo pari a 5 volte i depositi. Se non raggiungi questo requisito, possiamo rifiutare il prelievo o applicare una commissione amministrativa fino all’8%. Ai bonus si applicano inoltre le rispettive condizioni.

No. Finché hai un bonus attivo, non puoi richiedere prelievi. Se rinunci alla promozione prima di completarla, perdi il saldo bonus e le vincite in denaro reale. Per chiarimenti sul saldo bonus, contatta l’assistenza clienti.

Salvo limiti diversi, puoi prelevare complessivamente fino a 5’000 EUR o l’equivalente in un’altra valuta nell’arco di qualsiasi periodo di 7 giorni. Gli importi delle varie richieste vengono sommati.

Se effettui più prelievi nell’arco di un periodo continuativo di 30 giorni, si applica una commissione fino all’8% dell’importo prelevato. Se non hai soddisfatto il requisito di puntata sui depositi, può essere applicata anche una commissione amministrativa fino all’8%.

Se durante l’elaborazione il saldo disponibile scende sotto l’importo richiesto, la richiesta viene annullata automaticamente entro un’ora. Se hai domande, contatta l’assistenza clienti.

Di norma utilizziamo il metodo impiegato per il deposito iniziale. Possiamo autorizzare un metodo diverso dopo ulteriori controlli di sicurezza. Contatta l’assistenza se non puoi più utilizzare il metodo originale.